Balanced Scorecard Consultores
Optimiza tus estrategias empresariales con nuestra consultoría en Balanced Scorecard. Alcanza tus objetivos con un enfoque estratégico y medible.
¿Qué es el Balanced Scorecard?
Más del 80% de los líderes consideran que la ejecución de la estrategia tiene igual o más importancia que la planeación estratégica. Es por esto que, el cumplimiento de objetivos estratégicos dentro de cualquier entidad es un elemento crucial para garantizar la estabilidad financiera, disminuir la rotación de personal y mejorar el ambiente laboral.
Es por eso que el propósito de aplicar el Balanced Scorecard al interior de una organización es a ayudar a la dirección a articular los Objetivos Estratégicos de la institución y a la vez, monitorear las actividades requeridas para su éxito.
La finalidad del BSC pasa entonces, desde controlar el desempeño de un proceso, a monitorear la definición de los objetivos, distinguiendo el alcance de las acciones planeadas para lograrlos. Asimismo, puede ser utilizado como una herramienta de comunicacion y en sus mejores implementaciones, como una herramienta de cambio organizacional.
Traducir la estrategia en Términos Operacionales
De modo que todos puedan entender y vislumbrar cómo contribuir estratégicamente en la organización.
Alinear la Organización a la Estrategia
A partir del desarrollo y compromiso de todos sus miembros.
Transformar la Estrategia
En una tarea de todos a través de la contribución personal para implementar la estrategia.
Convertir la estrategia en un Proceso Continuo
A través del aprendizaje y las constantes revisiones.
Movilizar la organización a través del Liderazgo Ejecutivo
Para así promover la transformación.
Perspectivas del Balanced Scorecard
Perspectiva financiera
- ¿Cómo nos vemos ante los accionistas?
- ¿Que objetivos financieros debemos alcanzar para satisfacer a nuestros accionistas?
Perspectiva del Cliente
- ¿Cómo nos ven los clientes?
- ¿Qué necesidades de los clientes debemos satisfacer para alcanzar nuestros objetivos financieros?
Perspectiva de Innovación
- ¿Podemos continuar innovando y aportando valor?
- ¿Cómo debe aprender e innovar nuestra organización para alcanzar nuestras metas?
Perspectiva Interna
- ¿En qué debemos ser los mejores?
- ¿En qué procesos internos debemos ser excelentes para satisfacer a nuestros clientes
“Lo que no se puede medir, no se puede controlar y lo que no se puede controlar, no se puede gestionar”
Casi todas las organizaciones cuentan con una visión estrategica, sin embargo son pocas las que logran convertirla en realidad.
El Balanced Scorecard traduce la Misión, Visión y Objetivos Estratégicos en indicadores de Gestión medibles, para así alcanzar el éxito y permitir la construcción de su futuro.
¿Cuáles son los principales beneficios del Balanced Scorecard?
Los beneficios de un BSC dependen del uso que se le de. No basta con tener un Balanced Scorecard, si no que es de suma importancia ocupar esta herramienta correctamente. Existen muchas organizaciones que utilizan el Balanced Scorecard de varias maneras, sin embargo, prevalecen dos aplicaciones directas:
CONTROL OPERACIONAL
El Control Operacional responde a las siguientes preguntas:
- ¿Qué procesos deseamos monitorear?
- ¿Qué aspectos de los procesos deseamos medir?
- ¿Cuáles son las mejores prácticas para nosotros?
GESTIÓN ESTRATÉGICA
Existen tres preguntas que se encuentran en el corazón de la Gestión Estratégica:
- ¿Qué estamos tratando de lograr? (Formulación)
- ¿Qué debe ocurrir para lograrlo? (Comunicación)
- ¿Lo estamos logrando? (Control)
Estas dos aplicaciones requieren distintos diseños y procesos de desarrollo que otorgarán diferentes beneficios al equipo.
Algunos de los beneficios intangibles del Balanced Scorecard:
Recursos descargables:
Control de Gestión
Seguridad de la información
Balanced Scorecard
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